De hulpverlener weet inmiddels echt wel dat hij moet registreren. Dat is het probleem niet. Wat wel als vervelend ervaren wordt, is het dubbel in moeten voeren van relatief eenvoudige data. Denk dan bijvoorbeeld aan uren, declaraties en cliëntgegevens die nodig zijn voor de financiële administratie of de afdeling die zich binnen de (zorg)instelling richt op HRM. De frustratie onder hulpverleners is al tijdenlang torenhoog en een staking zoals je dat nu ook bij de NS ziet gebeuren, zou één en ander wellicht wat sneller in beweging brengen. Maar de hulpverlener wil mensen helpen en staken is precies het tegenovergestelde…
Druk binnen hulpverlening ongekend hoog
De druk binnen de sociale hulpverlening is ongekend hoog en het besparen van tijd en verhogen van arbeidsvreugde zijn zeer wenselijke thema’s om bij de kop te pakken. Gelukkig zien we dat leidinggevenden en andere betrokkenen, zoals bijvoorbeeld het hoofd bedrijfsbureau, al langere tijd over de spreekwoordelijke muur kijken om te zien hoe één en ander gemakkelijker en sneller kan. Zo wordt het (laten) leggen van relevante koppelingen al lang niet meer als ingewikkeld ervaren. Ook door hen die wat minder met IT hebben. Wanneer je als hulpverlener vervolgens je (basis)administratie in je ECD goed en nauwkeurig bijhoudt, dan volgt de rest bijna als vanzelf.
Alles draait om verbinding
Uiteindelijk gaat het over verbinding, zowel letterlijk als figuurlijk. Kies daarom voor slim verbinden, zodat onnodige dingen niet dubbel gaan. Door (de systemen van) het primaire proces en de ondersteunende processen aan elkaar te koppelen, worden de betreffende gegevens op slechts één plek ingevoerd, maar zijn ze op meerdere plekken beschikbaar. En worden stakingen voorkomen… Aan de systemen ligt het niet, deze zijn al lang goed koppelbaar. En de betere leveranciers in de markt staan bovendien open voor deze koppelingen. Mocht dat niet het geval zijn dan is er op een ander vlak werk aan de winkel…
Slopen? Niet nodig. Een deur is voldoende.
Wil je meer weten of even vrijblijvend overleggen? Neem dan contact met ons op. We kijken uit naar je bericht en helpen je graag om de muren tussen de verschillende processen moeiteloos te verlagen. Geen sloopwerk nodig, alleen een slimme deur die één en ander soepel met elkaar verbindt.